Contactformulier

pc hulp hoorn voorkant

Telefonische Afsprakenlijn

Op Werkdagen:  09:00 tot 18:00

Telefoon: 0229 820 300
Mobiel:    06 4708 3470

Adres

PC-HULP HOORN
De Oude Veiling 78a
1689AD, ZWAAG (NH)

U kunt voor ons pand gratis parkeren. Wij zijn gevestigd op de 1e verdieping boven Hoogeveen en Partners.
 

ZOMERVAKANTIE 2022

Tijdens de zomervakantie hanteren wij aangepaste openingstijden:
Wij zijn GESLOTEN van vrijdag 8 augustus t/m zondag 21 augustus 2022.
Vanaf maandag 22 augustus zijn wij weer gewoon GEOPEND vanaf 09:00.

Werktijden Werkplaats

Maandag tot en met vrijdag van 09:00 uur tot 18:00 uur.
– U kunt uw computer/laptop afleveren voor reparatie tussen 09:00 en 18:00 (werkdagen)
– Ophalen van uw gerepareerde computer/laptop kan tussen 09:00 en 18:00 (werkdagen)
– Spoed reparaties voor zaterdag dienen uiterlijk vrijdag voor 15:00 aangeleverd te zijn. (speciaal tarief)

Alleen Op Afspraak

Zaterdag van 09:00 tot 13:00 na telefonische/email bevestiging (speciaal tarief)
Avond en Weekend werkzaamheden alleen na telefonische/email bevestiging

WERKWIJZE

PC-HULP HOORN kan u helpen en adviseren bij alle soorten problemen en storingen die op kunnen treden bij Windows, Apple en Linux computers.

  • U kunt uw computer/laptop voor reparatie langs brengen op de Oude Veiling 78 in Zwaag
  • Wij streven ernaar om alle reparaties binnen 24-48 uur uit te voeren
  • Bij reparaties boven € 100 euro wordt vooraf eerst met u overlegt
  • Spoedhulp binnen 3 uur alleen op afspraak en tegen het spoedtarief
  • Weekendhulp alleen alleen op afspraak en tegen het weekendtarief
  • Afspraken op locatie vinden normaliter plaats binnen 4-8 uur na bevestiging
  • Als u een gemaakte afspraak niet kunt nakomen dan dient u ons dit tenminste 4 uur van tevoren laat weten
  • U kunt uw annulering zowel door de week als in de weekenden inspreken op ons antwoordapparaat
  • De automatische tijdsmelding bij de ingesproken boodschap geldt als tijdstip van annuleren
  • Bij niet tijdig afmelden zijn wij genoodzaakt het starttarief van € 40,- in rekening te brengen
  • Wij repareren alle merken en type computers en randapparatuur (Apple, Acer, Asus, Lenovo, Medion, Samsung, Sony, Toshiba etc)
  • Reparaties op onze werkplaats zijn altijd voordeliger dan hulp aan huis omdat u niet betaald voor wachttijden tijdens de werkzaamheden
  • Wij streven ernaar om alle reparaties binnen 24-48 uur uit te voeren, bij reparaties boven € 100 euro wordt altijd eerst met u overlegt
  • Wij bieden tevens computerhulp aan huis en computerhulp op afstand voor klanten met een periodiek Computer APK abonnement
  • Klanten zonder periodiek abonnement kunnen zelf de computer/laptop voor reparatie langs brengen op de Oude Veiling 78 in Zwaag
  • Werkzaamheden dienen altijd contant of via PIN te worden betaald, diensten en goederen afnemen zonder directe betaling is niet mogelijk

Contact

U kunt hieronder ook een bericht achter laten dan nemen wij op werkdagen tijdens werktijden binnen 2-4 uur contact met u op.

Voor een reparatie prijsindicatie van laptops en computers dient u langs te komen met het desbetreffende apparaat. Wij geven geen prijsindicatie zonder onderzoek, dit om eventuele onvoorziene teleurstellingen te voorkomen.

    DhrMevr